enlightened小知識分類

enlightened

enlightened

 

門市換貨詳細說明及規範

 

✿ 門市換貨再送你兒童專屬卡通貼紙一份 ✿

 

✽ 網路購物,門市換貨 ✽

 

換貨詳細說明及規範:

 

第一步:打電話到您想換貨的門市

 

布布童鞋門市詳細資訊請點我

確認好您想換貨的門市後請在中午12:00~晚上18:00打電話至門市,

若未接通,可能門市人員正好在忙,再麻煩您稍後再播喔!謝謝您的見諒。

 

第二步:告知門市人員您的購買資訊

 

只需告知門市人員以下資訊,我們就會幫您準備好換貨鞋款喔^_^

  1. 購買的網路平台、購買人姓名、電話
  2. 要換的商品型號、尺寸

*若要換不同的商品款式也是可以的哦!*

型號在哪裡?

鞋盒上:

 

官網:

 

 

第三步:門市調貨

 

門市在收到您的換貨需求後會先確認是否有貨,

若門市沒有現貨將會優先幫您調貨,大約需要2~3天的工作天,要麻煩您稍微等候。

一旦確認要換貨的商品到達現場,就會在最短時間通知您前來換貨!

 

第四步:專人回電給您告知可以到門市試穿換貨了

門市有您需求的鞋款後,將會主動通知,您可以依您方便的時間到門市換貨了喔!

歡迎您帶著小寶貝到門市試穿◕‿◕

*請務必在收到鞋款14天內提出換貨申請,預期就無法提供換貨服務,敬請見諒。

*換貨不需帶發票^_^

*換貨鞋款務必留存完整的包裝與鞋盒,商品吊牌切勿剪下才可進行換貨喔

 

四個步驟簡單輕鬆的就能完成換貨囉!!

 

注意事項:

*在您致電門市換貨後,請不要在你所購買平台上申請退換貨動作,以避免造成重覆作業的困擾。

*門市不提供退貨、退款服務,若有此需求麻煩您直接在網路平台提出即可。

*換貨鞋款可接受現場價差。

*若需要退價差請加入LINE@另由專人為您處理。(退款不論金額皆需14個工作天)

*門市換貨商品保留7天,7天後門市將退回原調貨門市不再為您保留。